Ende-zu-Ende-Plattformen als Innovationstreiber der öffentlichen Verwaltung – Teil 4

Plattformkonzept im föderalen Verwaltungssystem

Das föderale Verwaltungssystem in Deutschland ist komplex und stellt eine Herausforderung für die Einführung einer einheitlichen Plattform dar. Um eine erfolgreiche Implementierung zu erreichen, ist es wichtig, ein Plattformkonzept zu entwickeln, das die Bedürfnisse aller beteiligten Parteien berücksichtigt.

Dazu sollte eine digitale Plattform in einem föderalen Verwaltungssystem einheitliche Standards und Schnittstellen bereitstellen, um die Interoperabilität der einzelnen Systeme sicherzustellen. Darüber hinaus sollte eine effiziente Datenverarbeitung und Datensicherheit gewährleistet sein, um das Vertrauen der Bürger:innen in die digitale Verwaltung zu stärken.

„Die Implementierung von Ende-zu-Ende-Plattformen erfordert eine enorme Investition und Ressourcen, die nicht immer verfügbar sind. Wir müssen uns darauf konzentrieren, bestehende Systeme zu verbessern und zu optimieren, anstatt in neue Technologien zu investieren.“

Eine zentrale Überwachungs- und Steuerungsinstanz kann dazu beitragen, den Betrieb und die Wartung der Plattform sicherzustellen und gleichzeitig ein einheitliches Benutzererlebnis für Bürger:innen und Unternehmen sicherzustellen.

Im föderalen Verwaltungssystem ist eine ganzheitliche Betrachtung aller Aspekte von Standardisierung, Datensicherheit, Interoperabilität und Benutzererlebnis zu berücksichtigen, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen.