Kategorie: KI
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Eine überzeugende KI-Antwort ist noch kein geprüfter Vorgang
Wie man KI in der Verwaltung so einsetzt, dass man ihr nicht glauben muss, sondern sie überprüfen kann. Ein Antrag, Freitagnachmittag. Eine KI hat die Unterlagen gelesen, die fehlenden Nachweise markiert, den Fall zusammengefasst und einen Bescheid vorgeschlagen. Auf dem Bildschirm steht ein sauberer, plausibler, freundlich formulierter Text. Die Sachbearbeiterin soll ihn abzeichnen. Man könnte…
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Fachabteilungen und KI: nicht der Agent ist das Problem, sondern die fehlende Werkbank dahinter
In vielen Verwaltungen sitzt seit Kurzem ein neuer Kollege. Er antwortet schnell, formuliert passable Bescheid-Entwürfe, recherchiert in Sekunden. Nur: niemand weiß genau, welche Rechte er hat, welche Entscheidungen er treffen darf, wessen Unterschrift am Ende unter seine Arbeit muss. Der Kollege ist keine Person, er ist ein KI-Prompt oder ein Agent. Sein Einzug in die…
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Reallabor heißt drei Dinge gleichzeitig
Was das Bundeserprobungsgesetz klärt und was offen bleibt Am sechsten Mai 2026, einem Mittwoch, beschließt das Bundeskabinett eine Formulierungshilfe für ein Gesetz mit langem Namen: „Gesetz zur Förderung der Erprobung von Innovationen und neuer Verwaltungsverfahren in Reallaboren und zur Förderung des regulatorischen Lernens“. Kurz: Bundeserprobungsgesetz, BErpG. Bundesdigitalminister Karsten Wildberger und Bundeswirtschaftsministerin Katherina Reiche legen es…
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Digital Twin, Concept Graph, Spec — drei Stufen, aus denen eine KI-gestützte Umsetzung wird
Projekte starten selten nach Lehrbuch, egal ob in einer Behörde oder in der Industrie. Sie starten dort, wo der Druck am größten ist: bei Rückständen, langen Bearbeitungszeiten, politischen oder regulatorischen Erwartungen, bei einem Fachbereich, der schnell Entlastung braucht, oder bei einem Markt, der sich plötzlich verschiebt. Am Anfang steht eine Idee und ein leeres Dokument,…
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Reifegradmodelle sind Diagnose, keine Zielkoordinate — warum CMMI für KI in der Verwaltung neu gelesen werden muss
Wer in der Verwaltung gerade über den Einsatz von KI nachdenkt, bekommt mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Deck vorgelegt, auf dem fünf Stufen stehen: Initial, Managed, Defined, Quantitatively Managed, Optimizing. Die Stufen sind mit KI-Beispielen beschriftet, von „spontane Einzelhilfe“ auf Level 1 bis „KI zur laufenden Verbesserung“ auf Level 5. Das Modell stammt aus dem Capability Maturity Model Integration (CMMI), aktuell in…
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Der unperfekte Anfang
Gute Projekte beginnen selten sauber. Sie können trotzdem gut enden. Methoden mögen Reihenfolgen. Die Realität der Verwaltung eher nicht. Projekte beginnen dort, wo der Druck am größten ist: bei Rückständen, Fristen, Bürgerkontakten, politischen Erwartungen. Das klingt chaotisch. Muss es aber nicht bleiben. Wenn die fachliche Grundlage vorbereitet ist, kann selbst ein unsauberer Start in einer…
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Ordnung hilft
Fortschritt beginnt nicht mit Technik. Sondern mit einer Basis, die hält. Die öffentliche Verwaltung soll schneller werden, digitaler, bürgernäher. Gleichzeitig sollen Verfahren sicher bleiben, nachvollziehbar, rechtsfest. Das klingt nach Zielkonflikt. Muss es aber nicht sein. Wer Anwendungen und agentische KI nicht auf Vermutungen baut, sondern auf Daten, Beziehungen und klaren Beschreibungen, bekommt beides: Tempo und…
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Wenn KI entscheidet, aber niemand haftet
Warum der größte Risikofaktor im öffentlichen KI-Einsatz nicht der Algorithmus ist Die Debatte um Künstliche Intelligenz im öffentlichen Sektor dreht sich meist um dieselben Fragen: Sind die Modelle fair? Sind sie erklärbar? Sind sie präzise genug? Doch während sich Politik, Verwaltung und Forschung auf diese Aspekte konzentrieren, bleibt ein strukturelles Problem weitgehend unbeachtet – mit…
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Was KI-Stacks mit dem öffentlichen Sektor zu tun haben
Ich bin kürzlich über eine dieser typischen Tech-Grafiken gestolpert – von ByteByteGo. Zuerst dachte ich: spannend für Entwickler, aber nichts für Behörden. Dann hab ich nochmal hingeschaut. Was diese Grafik zeigt – der sogenannte Generative AI Stack – ist im Prinzip ein Bauplan für moderne KI-Anwendungen. Und: Wenn man ihn durch die Brille des öffentlichen Sektors betrachtet, wird klar:…
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Kompetenzbündelung – Ein Wegbereiter für Innovation in der Verwaltung
Die Konzentration von Fähigkeiten und Wissen in spezifischen Bereichen der Verwaltung kann als Katalysator für Innovationen dienen. Durch die Zusammenführung von Experten und Ressourcen können Organisationen effizienter auf sich verändernde Anforderungen reagieren und neue Lösungen entwickeln. Die Balance zwischen zentralisierten und dezentralisierten Strukturen ist jedoch eine komplexe Aufgabe. Eine zu starke Konzentration kann die Flexibilität…
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Anwendungsfelder für Künstliche Intelligenz in der Verwaltung
Die Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die öffentliche Verwaltung grundlegend zu verändern. In Kapitel 3 des Dokuments „Künstliche Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung: Anwendungsfelder und Szenarien“ von Jan Etscheid werden verschiedene Anwendungsfelder für KI in der Verwaltung vorgestellt. Ein Anwendungsfeld ist die KI-basierte Gesten- und Bewegungsmustererkennung. Diese Technologie analysiert Bewegungsdaten einer Person, um eindeutige…
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Künstliche Intelligenz: Revolutionierung des öffentlichen Sektors
Die Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht und ist dabei, die Art und Weise, wie wir arbeiten, kommunizieren und interagieren, grundlegend zu verändern. Eine der Branchen, die von dieser technologischen Revolution am stärksten betroffen ist, ist der öffentliche Sektor. Durch den Einsatz von KI können öffentliche Dienstleistungen effizienter, effektiver und…
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Dr. Alexandra Künst: Eine kurze Geschichte über die Zukunft der öffentlichen Verwaltung
In einer Zukunft, in der Künstliche Intelligenz und datenbasierte Verfahren die öffentliche Verwaltung revolutionieren, kämpft unsere visionärere Protagonistin für die Umsetzung ihrer Ideen. Trotz vorhandener Technologie und politischem Willen scheitert sie jedoch an der Engstirnigkeit der Bürokratie und Politik. Photo by Vale Zmeykov on Unsplash Kapitel 1: Verwaltungsvision einer naiven Träumerin Die Sonne ging langsam…
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Chatbots in Behörden Teil 2: Cloud-Technologien und Containerisierung
Implementierung von Chatbots in Behörden Technische Anforderungen Die Implementierung von Chatbots in Behörden erfordert die Berücksichtigung verschiedener technischer Anforderungen. Dazu gehören: a) Infrastruktur: Eine robuste und skalierbare IT-Infrastruktur ist notwendig, um den Chatbot-Dienst reibungslos und effizient zu betreiben. Dies umfasst leistungsfähige Server, ausreichende Bandbreite und Speicherkapazität sowie Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten und Systeme. b)…
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E-Governance: Digitalisierung und KI in der öffentlichen Verwaltung (iit-Themenband // Künstliche Intelligenz)
Die Digitalisierung und darauf aufbauend KI eröffnet völlig neue Möglichkeiten, Prozesse zu vereinfachen, effizienter zu gestalten und intelligent zu automatisieren. Dort, wo entsprechende Voraussetzungen gegeben sind respektive geschaffen wurden und Prozesse einen KI-Einsatz nahelegen, können Technologien der KI gerade auch im Bereich der öffentlichen Verwaltung hohes Potenzial eröffnen. Erfahrungen aus der Privatwirtschaft zeigen, dass sich…
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KI, Low Code und die öffentliche Verwaltung
In der heutigen digitalen Welt ist es für öffentliche Verwaltungen von großer Bedeutung, sich an die sich ständig verändernden Anforderungen anzupassen. Die Digitalisierung beeinflusst alle Bereiche unseres täglichen Lebens und stellt auch die öffentliche Verwaltung vor große Herausforderungen. Um diesen gerecht zu werden, erweisen sich Low-Code-Entwicklungsplattformen und ihre robusten Öko-Systeme als enorm wertvoll. Mit diesen…
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Integration von Qualitätsmanagement und Testdatengenerierung in Enterprise-Projekten: Ein Plädoyer für die Qualitätssicherung in deutschen Behörden-Anwendungen
In der öffentlichen Verwaltung gibt es eine große Anzahl an IT-Projekten, die durchgeführt werden, um die Effizienz und Effektivität der Verwaltungsarbeit zu verbessern. Um sicherzustellen, dass diese Projekte erfolgreich umgesetzt werden, ist ein effektives Qualitätsmanagement und eine geeignete Testdatengenerierung erforderlich. Qualitätsmanagement bezieht sich auf den Prozess, durch den sichergestellt wird, dass ein IT-Projekt die Anforderungen…
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Welche Services in der Softwareentwicklung spielen bei IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung eine besondere Rolle? Und wie bauen diese Services aufeinander auf bzw. interagieren miteinander?
Die Inhalte und auch die „Bauanleitung für das Diagramm“ lieferte Open AI/ChatGPT. Die KI weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Antwort allgemein gehalten ist. Mein Ziel war es, die gelieferten Informationen ohne Aufwand direkt vom Grafiktool weiterverarbeiten und zu einem Diagramm generieren zu lassen. Im nächsten Schritt könnten dann viel spezifischere Daten (Fachlichkeit/Software-Engineering-Prozess), verarbeitet werden.…
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Was ist eine E-Rechnung? Warum sollten Behörden die E-Rechnungsverordnung kennen?
Eine E-Rechnung ist eine elektronische Rechnung, die anstelle einer Papierrechnung versandt wird. Sie wird in digitaler Form übermittelt und enthält die gleichen Informationen wie eine Papierrechnung. E-Rechnungen können in verschiedenen Formaten vorliegen, z.B. PDF, XML oder EDIFACT. E-Rechnungen haben gegenüber Papierrechnungen viele Vorteile wie Zeit- und Kostenersparnis, höhere Datensicherheit und effizientere Prozesse. Sie erleichtern die…
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KI spekuliert über Inhalte, die Christian Lindner wahrscheinlich in einer PK gesagt haben könnte.
Hintergrund: Ich befragte Open AI zu einem Youtube-Statement vom Finanzminister vor einigen Monaten. Der KI liegen aus 2022 noch keine Daten bzw. keine gesicherten Daten vor. Entsprechend trifft die KI Annahmen.
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Rückblick: Die Verwendung des Begriffs „Digitalisierung“ in der Politik im Jahr 2014
Die Anfänge der DIGIATLISIERUNG in der politischen Elite. —Start KI— Deutscher Politiker mit der Anzahl der Erwähnungen von Digitalisierung in 2014 Angela Merkel 5 Sigmar Gabriel 5 Frank-Walter Steinmeier 4 Horst Seehofer 3 Wolfgang Schäuble 3 Andrea Nahles 3 Volker Kauder 2 Thomas Oppermann 2 Winfried Kretschmann 2 André Struck 1 Hans-Peter Friedrich 1 Heiko…