Schlagwort: Behörde
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NEGZ-Kurzstudie sieht hohes Potenzial für sprachgesteuerte E-Government Dienste
Sprachbasierte Interaktion bietet großes Potenzial, um einen barrierefreien und niedrigschwelligen Zugang zu E-Government-Diensten zu schaffen. Welche Schritte bei der Umsetzung zu beachten sind, untersucht die vom Nationalen E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) geförderte Kurzstudie zur Sprachsteuerung von E-Government Diensten in Deutschland.
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Der Hürdenlauf zur agilen Verwaltung
Von Julia Elena Taubenberger In Kürze Die Anwendung agiler Arbeitsansätze und Organisationsformen in der öffentlichen Verwaltung hat viele Hürden zu nehmen. Rechtliche Vorgaben und strukturelle Besonderheiten der öffentlichen Hand stehen häufig im Widerspruch zu agilen Prinzipien. Bestehende Arbeitsweisen und die vorherrschende Verwaltungskultur erschweren es zudem, Mitarbeitern agile Werte nahezubringen. Wie andere Veränderungen stößt auch der…
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„Hallo, Behörde?“ – Kurzstudie sieht hohes Potenzial für sprachgesteuerte E-Government Dienste
Nationales E-Government Kompetenzzentrum veröffentlicht Kurzstudie „Sprachsteuerung von E-Government Diensten in Deutschland“ Bislang fehlt die Datenbasis im Bereich E-Government für die Umsetzung von stimmbasierten Dialogsystemen Roadmap: Start mit einfachen Statusabfragen, später kontextbezogene Sprachdialoge für Anträge
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Low Code: Wie Behörden auch in Zukunft digital souverän bleiben
Stichpunktliste zum Thema Warum macht Low Code in der digitalen Verwaltung Sinn? Fachexperten sollen sich um Fachlichkeit kümmern
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Elster und der OZG-Umsetzungskatalog
Heute habe ich mal wieder im OZG-Umsetzungskatalog geblättert. Im Kapitel „Methodisches Vorgehen“ wird darauf hingewiesen, dass die Leistungen unterschiedlich stark ausdifferenziert wurden. Als Beispiele werden die „Erlaubnis zum Führen medizinischer Berufsbezeichnungen“ und die „Einkommensteuererklärung“ genannt.
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Bürgerservice mit Alexa: Stadt Köln bietet innovativen Auskunftsdienst